Hesabını silme
Uygulamadan
- bin (veya bin sürücü) uygulamasını aç.
- Menü → Ayarlar → Hesabımı sil’e dokun.
- Telefonuna gelen SMS kodunu girerek onayla.
Uygulamaya erişemiyorsan
Kayıtlı telefon numaranla birlikte kvkk@binyolcu.com adresine yaz; kimliğini doğruladıktan sonra hesabını sileriz.
Neler silinir, neler saklanır?
- Hemen silinir: adın, soyadın, e-postan, profil fotoğrafın, kayıtlı yerlerin, bildirim tercihlerin ve bildirim anahtarların (web bildirim abonelikleri dahil). Telefon numaran hesaptan çıkarılır ve tüm oturumların kapatılır.
- 90 gün içinde silinir: uygulama içi sohbet mesajları (gönderildikleri tarihten itibaren 90 gün).
- 30 gün içinde silinir: yolculuklardaki ayrıntılı konum izi.
- Adına bağlanmadan saklanır: yolculuk kayıtları, değerlendirmeler ve destek talepleri, yasal saklama yükümlülükleri süresince.
- Sürücüler: belgeler hesap silindikten 6 ay sonra silinir; sürücü hesabı kalıcı olarak kapatılır. Satın alınmış iş alma hakları iade edilmez; iade talebi Apple / Google üzerinden yapılır.
Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni.
Süren bir yolculuğun varken hesap silinemez.